Preguntas frecuentes
Reservas
¿Se puede reservar solo una habitación, o hay que alquilar la casa entera?
Se reserva por habitaciones. El proceso de reserva te permite seleccionar el tipo de habitación, el número de habitaciones y el número de personas que se alojarán, igual que en cualquier casa rural.
¿Cuál es la política de cancelación?
Las condiciones de cancelación dependen de la tarifa concreta contratada en cada reserva. El derecho general de desistimiento no aplica a las reservas de alojamiento, por lo que rigen las condiciones particulares de cada oferta. Para cancelar o modificar una reserva, contacta directamente con nosotros por teléfono o email indicando los datos de tu reserva.
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check-in es a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 12:00. Ten en cuenta que, según tu tarifa, el check-in y el check-out también pueden ser el momento de formalizar el pago si no lo hiciste por adelantado.
¿Cómo puedo pagar mi reserva?
Aceptamos tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS) o efectivo en moneda de curso legal en España. Según la tarifa contratada, el pago puede realizarse por adelantado —total o parcial— al reservar, al hacer el check-in, o al hacer el check-out.
¿En qué idiomas puedo hacer la reserva?
Nuestro proceso de reserva está disponible en español, inglés y alemán. Puedes cambiar de idioma desde el desplegable situado en la parte superior de cualquier página de la web.
¿Qué pasa con mis datos personales al reservar?
Al completar el formulario de reserva, tus datos se tratan de forma confidencial y exclusivamente para gestionar tu estancia y, si lo autorizas, para ofrecerte información comercial personalizada. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a recepcion@casa-vesta.com.
La Casa
¿Cuántas personas caben en Casa Vesta?
La casa tiene capacidad de alojamiento para un máximo de 16 personas en sus 8 habitaciones (6 dobles y 2 dobles superiores).
¿Qué instalaciones tiene la casa?
Gran salón con chimenea, comedor, biblioteca con piano de cola, sala de billar, porche cubierto, jardines y piscina con zona chill-out, además del salón de eventos para celebraciones.
¿Es una casa apta para niños?
Casa Vesta está pensada principalmente para una clientela adulta que busca tranquilidad e intimidad. Te recomendamos consultarnos directamente sobre la política de edad mínima antes de reservar, ya que puede variar según la temporada o el tipo de estancia.
¿Se admiten mascotas?
No, no se admiten animales en el establecimiento.
¿Está permitido fumar?
Todas las habitaciones y las áreas comunes interiores son de no fumadores.
¿Es accesible para personas con movilidad reducida?
Sí. Las áreas comunes de la casa cuentan con acceso adaptado, y disponemos de una habitación específicamente adaptada.
Cómo llegar
¿Cómo se llega a Casa Vesta desde Sevilla?
Casa Vesta está a unos 45 minutos de Sevilla en dirección noroeste. El trayecto discurre en su mayor parte por la Autovía A-66 «Ruta de la Plata», con un tramo final de carretera que ya te adentra en el paisaje de la Sierra de Aracena.
¿Ofrecéis transporte desde el aeropuerto o la estación de tren?
Sí, ofrecemos servicio de traslado desde y hacia el aeropuerto de Sevilla y la estación del AVE. Consulta tarifa y disponibilidad al reservar.
